年终工作总结15篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此我们要做好回顾,写好总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编整理的年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年终工作总结1今年结束了,我这一年的工作真的结束了。回顾过去一年的工作,真的是感觉自己一直坚持这个岗位,对我来说算是很大的进步。现在,让我总结一下我的工作。
第一,努力学习,丰富业务知识
这一年,我花了很大的力气学好了岗位的知识,不断充实自己,补充工作中需要的知识和理论,让自己在工作中更好的展现自己的能力。我也是每天看书,把相关的知识都看完,重要的背下来,应用到实践中。只要和我的业务有关,我都会特别关注,边工作边夯实基础。所以,只要我说明我做的事情,为领导解决问题,我就能在一年内顺利完成工作。
第二,工作条件好
这一年我每天工作状态都很好,上班也没有打瞌睡,主要是每天做完工作能保持足够的睡眠。因为这份工作是我最喜欢的,也是出于热爱,所以无论工作中面临什么挑战,我都会努力去做,直到觉得满意为止。因为工作认真,今年收获不少,成绩也很好。工作时间特别积极努力,把工作当成自己的事情,让我没有忽视工作,而是以最好的状态去面对。
第三,有缺点
今年的工作虽然比较好,比较满意,但是也有一些小问题小缺点,导致工作中出现一些小错误。虽然错误不是很大,但急需纠正。毕竟一点点不足还是会影响一部分工作的。好在我及时发现了,所以我会努力改正自己身上的缺点,为来年的工作扫清障碍。
其实一年根本不长。很快就过去了。我们正在进入新的一年。为了让我的新年工作更好,我必须在新的一年里抛弃更多的缺点,完成我的工作,为公司的良好发展提供力量,为公司贡献我最大的能力,回报公司的培养,努力做好我个人的工作,让领导看到更多更好的地方给我。在未来,我相信会有更好的提升空间,所以只有更加努力,我才会进步。
年终工作总结2突然,又一年过去了,我又完成了一年的工作。这一年,我觉得自己进步了,也很开心。虽然进步不大,但至少我一直在进步。在下一年的工作之初,我会对今年的工作做一个全年的总结,总结得失,期望在以后的工作中能改变一些不好的事情,让自己在新的一年的工作中取得更大的进步。
一、工作内容
作为一名采购助理,我重要的工作不是采购,而是协助其他同事录入单据,登记采购订单等单据。今年我一共注册了_个订单和_个验收单,没有漏一个,也没有注册错误。我一共跟踪_笔交易,做交易记录供领导或其他同事查询。_采购订单和_采购合同已经登记,根据采购项目的类型进行分类,以满足查询的需要;我还把今年的所有订单和合同都上传到了电脑上,保存为保存的副本,查询的时候会更方便;还有其他工作,都做的很好。在领导规定的时间内完成了自己的工作,感觉做的很好。
二、工作表现
这一年,我在工作中没有犯任何错误。虽然我有时候会因为粗心犯一些不该犯的错误,但我一直保持着工作结束后检查的好习惯,所以每次都及时发现自己的错误,对公司也没什么不好的影响。我想我可以一直保持这个习惯,这样可以让我少犯错误。作为一名采购助理,最重要的是自信,因为我不能在工作中犯错,一旦犯错,可能会给公司造成不可挽回的不良后果。
我也按时完成了领导交给我的工作,及时找出了领导需要的所有文件,这是由于我对文件进行分类和存储的良好习惯,我也想保留它们。我能严格遵守公司的纪律,按照公司制定的规章制度规范和管理自己的言行,不犯一些违纪错误。这个我做的很好。
三、工作面
在总结的过程中,我也想了很多办法让自己的工作做得更好,也发现了自己身上还存在的一些错误。之后我会贯彻这些工作方法,努力让自己的工作做得更好,改变自己的错误和缺点。我相信我会更好地完成工作,不会辜负领导的信任。我会继续努力的!
过去一年的工作结束了,过去一年的销售工作还是有一些成绩的,比去年还是有进步的。这对我很有意义,我会在以后的学习中坚持做得更好。在过去一年的工作中,我一定会保持良好的心态。在过去的一年里,我可以清楚地意识到这一点,在过去的一年里,仍然有很大的进步,这对我来说也是非常有意义的。
年终工作总结3尊敬的领导、同事们:
你们好!转眼间,来到公司已有一年多了。在这为期一年多的供职期间,领导的关爱、同仁的教导,使本人在心理上颇受感动,精神上颇受鼓舞。和谐的公司氛围,催生我上进;以人为本的理念,促使我们勃发。
结合本人所感所悟、公司实际,现将综合情况汇报如下:
好的方面:
一、心态端正,努力学习专业知识,掌握相关业务操作技能。
从一名军人到一名地方青年,深知自身与同龄人之间的差距;两年的部队生活的洗礼,再一次重新定位了人生的航标;被封闭两年的我,更加明白了学习知识和掌握技能的的重要性。自到公司供职以来,为尽快适应社会步伐,弥补个人差距,掌握一技之长,本人在生活、工作、学习中不敢有丝毫懈怠,始终不断学习相关理论知识,跟着公司同事一起下工地,每去返一次工地,同事都会对每一个系统及其功能原理、操作方法给予我细心讲解,使我也收获颇多,在此也深表感谢。
二、团结同事,强化自身责任意识,顺利完成各项任务。
为公司的一员,我备感欣慰。公司同事的理论水平和操作技能,初出茅庐的我无法比拟,公司有了他们的关爱和教导,我的明天也将和他们一样精彩;同事的宽厚与豁达,营造了公司上下和谐的氛围,成为其中一员,我深感荣幸;同事的忠诚和孜孜的教诲,让我学习之余,感受到了奉献的快感。在这种和谐氛围的环境下,进一步加强团结,吸取他人精华,扬长避短,树立较强的责任心和事业感,努力完成各项任务,从而推动公司全面建设又好又快发展。
三、继续保持和发扬不怕苦、不怕累的工作作风,确实做到干一行、爱一行、专一行、精一行,为实现人生价值而奋斗。随着社会的高速发展,竞争形势的日益严峻,学习和掌握知识、技能已经变得刻不容缓了。公司有数位资历深厚的同事;更有众多乐于助人之士,给我学习、工作创造了良好的机会,为更加熟悉的掌握业务技能创造先天的优势,更为事业成功构建了平台。
主要工作业绩:
一、一至三月,陪同他人完成八街卫生院污水处理安装调试;
二、四至五月,配合滇池水站安装;
三、六月完成cod设备安装调试;
四、八月份,伙同完成设备安装调试;
五、九至十一月,完成设备安装及调试;
六、十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以顺利开展;
存在不足:
一、理论知识 ……此处隐藏13881个字……亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我期望经过自我的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自我是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自我应有的贡献。
年终工作总结14在离校的那几天满校园都穿透着“我的未来不是梦,我会仔细的度过每一分钟”的韵律,让只要理论常识没有社会经历的我对未来增长了几分决心。带着无限的神往和神往,我义无反顾的挑选了xx,踏上了北上的火车。我满载着愿望,期望在美丽的首都xx完结丰盈的高兴。
深冬的xx,吼叫的冬风,飘动的黄叶,干冷的气候,初到xx,我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝惨淡和孤寂,不知道何时,我开端置疑起自己的挑选,我的安身之处在何方。来到长城是个偶尔的时机,人们都说偶尔成果光辉,我没有把握去必定,但我有决心去寻求。在长城作业人员的带领下,来到了咱们行将坚持三天的训练地云趣园。在这里训练作业人员仔细的组织了咱们的吃住日子,看到训练室里没有暖气,便当即打电话给修理师傅,给咱们带来了一片温暖的六合。瞬间,感动的心不再冰冷和孤单。在感动中咱们迎来了三天的训练。这次训练包含着长城物业企业文明介绍、企业的运营理念和服务主旨、公司各个部分担任人教学有关规章准则和本身经历的教授以及作为客服人员的根本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。
在三天的训练中让我最为收成颇丰的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的人物,有刁蛮无理的业主,有初到无经历的客服人员,有经历深沉的修理师傅,有仔细担任的保洁人员,咱们一遍一遍的演习不同状况下客服人员的应变才能。经过实地演习,我根本了解了作为客服人员的根本服务内容,遇到不同业主不同突发作业时的应变才能和处理办法,各项工作的处理流程。也在概念的根底上更深层次的领会和了解了物业处理的真实含义。尽管整个训练的时间不长,但在这短短的几天中,我的常识得到得到了更新、团队精力得到了前进、情趣得到了熏陶,使咱们收成颇丰、领会多多。
很侥幸三天训练完后我分配到了云趣园处理处,并在一区展开自己的实习作业。来到客服服务中心,发现自己实践把握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的姿态,鼓舞我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他搭档多给予我协助,以及触摸各种服务作业的时机。
来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等根本的服务作业。记住第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的答复业主的一些简略问题,搭档听到后,指出了我说话的机械,告诉我这样说话不简单与业主拉近联系乃至简单开罪业主,这与咱们的服务标准是远远不相付的。了解了事态的严峻性,我时间提示自己,放松自己,在接电话时时间坚持浅笑,把业主作为自己的亲人。这样的做法得到了主管和搭档的必定。在接下来的日子,在搭档的热心协助引导下,我学会了处理地上地下车位、续卡、以及在处理车位进程中的注意事项,比方:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的挑选、车卡的处理等。用心对与业主休戚相关的多种问题的了解和把握,以便独立的更好的给业主服务。一同,常常和搭档一同下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。
今日,我现已可以独立上早晚班,尽管有些作业还不太娴熟,有些常识仍是把握的不行全面,有些问题还没有发现,但我学会了仔细的问,以此来削减自己作业的失误量,与此一同来丰厚自己的作业经历的堆集。
在往后的日子里,我会倍加的尽力,做一行爱一行,谦虚的向搭档学习,遵从上级的组织,仔细的完结各项作业。
1.从纤细的作业下手,活跃调整自己的心态,完结人物的改变。从校园到作业岗位,环境改变很大,所触摸的人和作业一切都是新的。特别作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我有必要规整自己的心态,低沉做人,高调干事,顾客便是天主。
2.关于小区,自己仍是不行了解,在行将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时处理,随时盯梢。
3.对触摸业主,了解和了解业主。在服务和才能范围内协助处理业主的需求和遇到的费事。让业主真实感受到长城的的服务主旨:服务业主,报效社会。做到让业主满足和定心。
4.加强与搭档之间的交流,谦虚的向搭档讨教和学习。作为新职工自己作业经历缺少,许多东西都是靠幻想来了解,在初期的作业中随时会遇到这样那样的问题,所以有必要谦虚仔细的向搭档讨教。一同也有必要处理好与搭档之间的联系,团体协作,互相协助,一同为长城物业的展开奉献力气。
来到长城物业xx分公司云趣园处理处有一段时间了,自己也老练的许多。感谢身边每一位协助我的人,由于他的协助,他们的关怀,他们的支撑,他们的鼓舞,我很快的融入了长城物业云趣园处理处这个联合向上,温馨友爱的咱们庭。很侥幸能在云趣园处理处打造自己演绎人生的舞台,还记住国优复检,自己被组织担任宣传栏,其时真的很怕,怕自己做欠好,怕完不成使命。在领导的鼓舞下,自己树立了决心,最终满意的完结了使命,心中满是高兴和骄傲,自己可认为国优,为团体奉献一份力气。在往后的日子里我会满怀决心,仔细学习,结壮苦干,不断堆集,争夺提前成为长城物业的正式作业人员。
年终工作总结15时光飞快,转眼一年已经过去了随着20xx年的结束,接踵而至的春季也将迎来崭新而富有挑战的20xx年。非常感谢公司给我一个锻炼的平台,让我在工作中不断学习,慢慢提高自己的知识水平和工作能力。在这里,我初次体验到了工作的辛酸也是我在此迎来了第二个冬运,同时又感受到了从工作实践中收获知识的那份喜悦。下面,我就以下几个方面,将我这一年的工作情况简单地做以汇报:
一、思想方面
作为一名员工,我认真学习,结合自身的实际,在站内以诚实的态度积极团结同事,认真完成每一项工作,认真贯彻执行公司的方针、路线与政策。刻苦学习,无畏困难,兢兢业业,遵守公司各项规章制度,工作态度端正,爱岗敬业,学好本岗位的专业技能知识,切身做好安全生产工作力争做一名优秀的输气工。一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习领会上级部门重大会议精神,同时,结合本职工作,我认真学习有关的业务知识、安全知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
一年来的工作实践使我体会到,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。